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我县创标试点企业开展标准化专题培训工作

2019-09-17 18:00     来源:兴安县创标办     作者:兴安县文广体旅局
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为提高酒店餐厅服务员、前厅服务员、楼层服务员服务意识和服务水平,我县创标试点企业——乐满地度假酒店组织餐厅服务员、前厅服务员、楼层服务员开展专题培训工作,对《餐厅服务员岗位工作规范》、《前厅服务员岗位工作规范》等企业标准进行宣贯培训。

(专题培训现场)

通过对标准宣贯培训,提升了酒店餐厅服务员、前厅服务员、楼层服务员的服务意识和服务水平,规范了服务员在工作中的服务流程,能够为顾客提供良好的服务,促进酒店的标准化进程,提高了酒店的整体服务水平。

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