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以标准化为抓手 提升名都水汇酒店服务水平

2019-01-09 18:00     来源:兴安县创标办     作者:兴安县文广体旅局
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近日,兴安县创建全国旅游标准化试点企业名都水汇酒店领导小组办公室组织各小组成员召开了标准化试点工作推进会。

会上,兴安县创建全国旅游标准化试点企业名都水汇酒店领导小组办公室总结试点创建以来的标准化工作情况,提出存在问题及下一阶段工作重点,并汇报试点标准体系的运行情况,对标准实施的问题提出建议,对标准提出修订建议。

名都水汇酒店自获批列为兴安县创建全国旅游标准化试点县试点企业以来,根据酒店实际情况,建立健全了覆盖酒店管理、运营、服务各环节的企业标准体系,同时对酒店的旅游标识牌进行了提升改造,通过实施标准,提升了酒店前台服务员、客房服务员等员工的标准化服务意识,为打造兴安县一流旅游饭店打下坚实基础。

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