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推进兴安旅游购物标准化建设 提高旅游购物服务质量水平

2018-08-24 08:39     来源:县创标办     作者:县创标办
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(培训会现场)
  2018年8月23日,兴安县为发挥试点引领示范作用,加快购物企业标准化建设,深入实施购物标准,让购物企业人员更好的认识标准、熟悉标准和使用标准。兴安县创建全国旅游标准化试点县工作领导小组办公室(简称“创标办”)在兴安县文旅广体局6楼会议室组织开展旅游购物相关行业标准培训会,创标领导小组各成员单位及各试点企业共90多人参加会议。
  培训会上,广西标准化协会副秘书长李祥忠老师对GB/T 26356-2010《旅游购物场所服务质量要求》旅游购物标准进行了宣贯培训。李老师通过制作简洁、内容丰富的PPT,配合生动有力、案例丰富的讲解,同时与学员们针对性分享了如何使用标准、提高标准的实施效果。培训后,学员们均反映受益匪浅。进一步加深了对标准的认识和知识的掌握。
  培训结束后,“创标办”还邀请李老师深入南城百货、大统发超市、鑫鑫超市等试点企业对旅游购物标准实施情况进行检查指导,对不符合标准的提出整改措施。
  经过本次标准学习,兴安县将把旅游购物标准化工作重心投入达到实施和监督环节,依据标准规范,组织旅游购物标准化建设活动,按照GB/T 26356-2010《旅游购物场所服务质量要求》旅游购物标准的要求,进一步在基础设施、商品供给、人员服务质量等各方面标准体系进行整改和完善,切实推动并加快兴安县创建国家级旅游标准化试点建设工作。

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